نحن في هتان للخدمات البحرية نولي أهمية كبيرة لحماية خصوصية معلوماتك الشخصية. تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى توضيح كيفية جمع، استخدام، ومشاركة المعلومات التي تقدمها عند استخدامك لمنصتنا. باستخدامك لهذه المنصة، فإنك توافق على سياسة الخصوصية الموضحة أدناه.
1. جمع المعلومات
نقوم بجمع المعلومات الشخصية وغير الشخصية من المستخدمين عند التفاعل مع منصتنا. تشمل المعلومات التي قد نقوم بجمعها:
- المعلومات الشخصية: عند التسجيل أو الاشتراك في الدورات أو التواصل معنا، قد نطلب منك تقديم معلومات شخصية مثل اسمك، بريدك الإلكتروني، رقم الهاتف، ومعلومات الدفع.
- المعلومات غير الشخصية: نقوم بجمع معلومات تلقائية عند تصفحك للمنصة، مثل عنوان IP، نوع المتصفح، الصفحات التي تمت زيارتها، ومدة الاستخدام.
2. استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها لأغراض متنوعة، بما في ذلك:
- تقديم وتحسين خدماتنا: نستخدم المعلومات لتسجيل المستخدمين في الدورات، تسهيل عملية الدفع، وتحسين تجربة المستخدم على المنصة.
- التواصل معك: قد نستخدم معلوماتك للتواصل بشأن الدورات، التحديثات، أو العروض الخاصة. كما قد نرسل لك رسائل إدارية تتعلق بحسابك.
- الأمان والحماية: نستخدم معلوماتك لضمان أمان منصتنا ومنع أي محاولات غير قانونية للوصول إليها.
- تحليل البيانات: نستخدم المعلومات غير الشخصية لأغراض تحليلية مثل مراقبة أداء المنصة وفهم سلوك المستخدمين لتحسين الخدمات.
3. مشاركة المعلومات
نحن لا نبيع أو نؤجر أو نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف خارجية، باستثناء الحالات التالية:
- مقدمو الخدمة الخارجيون: قد نقوم بمشاركة المعلومات مع مزودي الخدمة الذين يساعدوننا في تشغيل المنصة، مثل معالجي الدفع أو مزودي خدمات البريد الإلكتروني.
- الامتثال القانوني: قد نكشف عن معلوماتك إذا كنا نعتقد أن ذلك ضروري للامتثال للقوانين أو لتلبية طلبات السلطات الحكومية أو لحماية حقوقنا القانونية.
- عمليات الدمج أو الاستحواذ: في حالة دمج أو بيع الشركة، قد يتم نقل معلوماتك إلى الكيان الجديد.
4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم على المنصة. تساعدنا ملفات تعريف الارتباط في تتبع نشاطك على المنصة وتخصيص تجربتك. يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك، ولكن قد يؤدي تعطيلها إلى تأثير سلبي على تجربتك على المنصة.
5. أمان المعلومات
نتخذ تدابير أمان مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الكشف أو التعديل أو التدمير. نستخدم تقنيات التشفير والإجراءات الأمنية المناسبة لضمان أمان معلوماتك.
6. حقوقك
لديك الحق في:
- الوصول إلى المعلومات: يمكنك طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
- تحديث أو تصحيح المعلومات: يمكنك تعديل معلوماتك الشخصية أو تحديثها في أي وقت من خلال حسابك على المنصة.
- طلب حذف المعلومات: يمكنك طلب حذف معلوماتك الشخصية، ولكن قد يتطلب الأمر الاحتفاظ ببعض البيانات لأغراض قانونية أو إدارية.
7. الروابط الخارجية
قد تحتوي منصتنا على روابط لمواقع خارجية. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع. يُنصح بقراءة سياسة الخصوصية لكل موقع تقوم بزيارته عبر روابطنا.
8. تحديثات سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات هنا، وسيتم إعلام المستخدمين عبر البريد الإلكتروني أو إشعار على المنصة. استمرارك في استخدام المنصة بعد نشر التحديثات يُعتبر موافقة منك على تلك التغييرات.